Virksomhedsoplysninger
Workout by Søren Eliasen er en del af 348 Gruppen ApS, CVR Nr. 37266329, Siljangade 4, 4-17 København S.
Priser og betaling
Priser der fremgår på workoutbysoren.dk fremgår alle i DKK (Danske kroner).
Priserne oplyst er alle inkl. moms.Betalinger kan foretages med kreditkort, bankoverførsel eller via abonnementsløsning.
Betalinger håndteres af 3. parts udbyderen Stripe (www.stripe.com), igennem integration med software udbyderen ABC Glofox som fungerer som betalingsgateway, og som er underlagt de gældende GDPR-regler.
Der ydes ingen form for kredit igennem www.workoutbysoren.dk
Medlemskaber
Godkendelse af medlemskab, herunder abonnement, 10 x klippekort, forløb, dagspass og/eller prøvetime påhviler Workout by Soren.
Min. alder for medlemmer og deltagere er 16 år.
Workout by Søren Eliasen kan til enhver tid ændre vilkår for medlemsskab herunder priser, varighed og indhold med notifikation på løbende måned + 30 dage.
Bookning og aflysning
Der bookes hold og forløb online via hjemmesiden, app GloFox og ved direkte kontakt hvor MobilePay anvendes. Betaling hertil er enten ved bankoverførsel / kreditkort ved forudbetaling eller via abonnement.
Aflysning ved holdtræning hvor du vælger at betale pr. gang kan ske op til 6 timer før holdstart og refundering af session vil finde sted. Aflysning derefter vil beløbet gå tabt grundet evt. tab ved ufyldte pladser på holdet. I tilfælde af at man ikke dukker op til sin bookede plads eller dukker op senere end 10 min i klassen, vil man blive afkrævet 25 kr. pr. gang. Dette akkumuleres for måneden for abonnement og sendes pr. efterkrav. Har du købt et dagspass eller har 10 x klippekort vil klippet bliver brugt og kan ej refunderes.
Ved påbegyndelse af forløb bookes online eller ved direkte kontakt. Betaling hertil foretages ligeså via bankoverførsel / kreditkort forudbetaling eller abonnement. Fortrydelse eller aflysning efter start og ved forudbetaling vil beløbet gå tabt grundet plads reserveret til dig som vil gå tabt til anden side. Ved rate/abonnementsbetaling kan aflysning/annullering ske senest d. 15 i en måned. Der forbeholdes et beløb svarende til 2 mdrs. pris ved annullering til at dække omkostninger til tabt plads til anden side.
Levering
Levering af programmer og planer købt som enkeltstående produkt fremsendes pr. mail i PDF form. Har du købt adgang til program på abonnement leveres disse igennem Workout by Søren Eliasen’s træningsapp, leveret af 3. parts softwareudbyder ABC Trainerize.Ved enkeltprodukter ydes der ingen coaching.
Ved Online Coaching forløb foretages leveringen igennem Workout by Soren’s træningsapp, hvor adgang til planer og programmer forefindes. Ligeså leveres coaching via chat i app’en eller gennem telefon, messenger eller whatsapp. Videomateriale forekommer og vil ligeså blive kommunikeret igennem ovenstående kanaler.
Fysisk 1:1 coaching leveres ved fysisk tilstedeværelse gennem træningen.
Ligeså stilles Workout by Soren’s træningsapp tilrådighed hvor planer, programmer og yderligere kommunikation forefindes, præcist som foreskrevet i forrige afsnit.
Ansvar
Workout by Søren Eliasen bærer ansvaret for at levere faglig rådgivning indenfor træning og velvære, ud fra de oplysninger klienten giver ved opstart af forløb.Klienten er derfor selv ansvarlig for oplysning af korrekte oplysninger ved påbegyndelse af forløb samt ved køb af planer og programmer.
be:easy:fit kan derfor ikke stilles til ansvar for evt. skjulte sygdomme, skader eller følgevirkninger som følge af fejlagtige oplysninger.
Søren Eliasen hos Workout by Søren Eliasen er certificeret personlig træner og kostvejleder men yder ikke nogen decideret lægelig gerning. Det er derfor ej at forveksle de to områder med hinanden. Workout by Søren Eliasen forestår udelukkende en rådgivning og retningsanvisning, hvorfor klienten ved påbegyndelse af forløb og køb af plan og/eller program er indforstået med den ansvarsfraskrivelser der hermed foreligger for reel sygdom og skader som klienten igennem sin levetid har måttet erhverve sig.
Workout by Søren Eliasen forpligter sig til altid at varetage klientens sikkerhed og sundhed og kan til enhver til pause eller opsige samarbejdet med udgangspunkt i evt. skjulte sygdomme og skader.
Returnering
I og med at Workout by Søren Eliasen udelukkende levere rådgivning ud fra givne oplysninger fra en kommende klient forefindes ingen returret for fysiske forløb.Forløb kan dog til enhver tid opsiges til udgangen af løbende måned.
ehandelslovgivningen leveres 14 dages returret på alle varer købt online.
Databehandling
Data lagres igennem førnævnte 3. parts udbydere Stripe, ABC Glofox, ABC Trainerize, hvortil disse underligger GDPR-lovgivningen.Det er be:eas:fit’s ansvar til enhver tid at gældende GDPR-regler overholdes af de anvendte 3. parts udbydere.
Oplysningerne videregives ikke til salg, markedsføring eller anden kommerciel brug andet end i be:easy:fit sammenhæng.
Der anvendes cookies på sitet, som gemmes i op til 30 dage.
Klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse erhvervet hos be:easy:fit indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan som forbruger klage til Center for Klageløsning på forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særligt relevant, hvis du er forbrugere med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr Ved indgivelse af en klage skal du angive vores email adresse reklamation@workoutbysoren.dk
Kontakt
Du kan som kunde / forbruger rette henvendelse til be:easy:fit på:
Telefon: +45 27122554
Mail: soren@workoutbysoren.dk
Ændringer
Workout by Søren Eliasen kan til enhver tid ensidigt ændre handelsbetingelserne for virksomheden, dens ydelser og produkter.
Lov og værneting
Eventuelle tvister løses jf. Danmarks love, og ønske en sag evt. rejst skal den indbringes for Københavns byret, jf. virksomhedens lokation.
